Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu ra sao
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh
-
1
danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc với bạn khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào. Lịch sử giao dịch và nhật ký truy cập được lưu trữ có thời hạn theo
-
2
yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại các khu vực đủ điều kiện. Trong một số trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nhằm hoàn tất giao dịch — ví dụ khi bạn xác
-
3
nhận lệnh nạp qua ví điện tử. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân
-
4
bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh được liệt kê bên dưới.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.